Nonverbali saziņas līdzekļi

Mūsu ķermenis daudz var pateikt par lietām, jo ​​tas arī dod signālus, kā arī verbālās saziņas (verbālās) palīdzību. Saskaņā ar pētījumu, mūsu ķermeņa valoda aizņem aptuveni 70% no visas informācijas, kas tiek nodota mūsu sarunu partnerim. Nerloģiskie saziņas līdzekļi var palīdzēt vai pat otrādi atsvešināt mūs no sarunu biedra, neskatoties uz runas etiķetes ievērošanu. Galu galā nonverbols var parādīt sarunu biedram mūsu iekšējo stāvokli, attieksmi pret to

Nonverbali saziņas veidi atklāj izteiksmi sejas izteiksmēs, cilvēka stāžā, viņa izskatu. Ja jums ir iespēja gan atpazīt un izprast sarunvalodas zemapziņas uzvedību, jūs varat teikt, ka jūs varat sasniegt visaugstāko savstarpējo sapratni, strādājot ar cilvēkiem. Galu galā šī papildu informācija stāsta par cerībām, nodomiem, morālajām un personiskajām īpašībām, cilvēku kopības noskaņojumu.

Apsveriet esošo organisma klasifikāciju.

Neverbālās komunikācijas veidi

1. Taktilā uzvedība. Sakaru laikā katra persona izmanto dažādus individuālus kontaktus ar konkrētiem sarunu partneriem. Katram pieskarim ir atšķirīgs raksturs, un, atšķirībā no citiem, tas ir nozīmīgums un efektivitāte. Šāda veida komunikācija ir nosacīti sadalīta: rituāla, profesionāla, mīloša un draudzīga. Katru veidu taustes sajūtu izmanto persona, lai uzlabotu komunikāciju vai vājinātu to. Analizējot šīs sugas žestus, jāņem vērā, ka katrā kultūrā neviena kultūra nav semantiska nozīme. Šāda veida komunikācija ietver: kissing, patting uz pleca vai muguras, rokasspiediena.
2. Kinesika. Neformālas saziņas īpašības ir tas, ka žestu, ķermeņa kustību un sejas izteiksmes kopiena ir izteiksmīgs saziņas līdzeklis. Galvenie šāda veida elementi: viedokļi, sejas izteiksmes, žesti, ar sociokultūru un fizioloģisko izcelsmi. Ir vērts atzīmēt, ka ir svarīgi kontrolēt savu ķiveri, piemēram, uzņēmējiem. Tāpēc neverbālā saziņa, kurā sejas izteiksmēm jābūt īpašā kontrolei, var būtiski ietekmēt to, vai jūsu klients apstiprinās jūsu priekšlikumu vai nē. Kinesics ietver: izskata ilgumu, tā virzienu, saskarsmes biežumu.
3. Sensorics. Katras personas attiecība uz sarunu biedru balstās uz sajūtām, ko publicē jutekļi: garšas sajūta, partnera ķermenis, siltums, smakas, krāsa, skaņas kombinācijas. Tas ir pamats, lai nonverbalā saziņas valoda ar šo sarunu biedru.
4. Paraverbal komunikācija. Ritms, balss un intonācijas timbārs, ko lieto sarunu biedrs vai jūs, lai izteiktu runu, ietekmē neverbālo komunikāciju.

Ne-verbālās komunikācijas psiholoģijai ir svarīga nozīme mūsdienu cilvēka komunikatīvā savienojuma veidošanā. Ķermeņa valodu ir ļoti grūti kontrolēt. Pazīstamais psihologs Allan Pease tiek uzskatīts par ķermeņa valodas meistaru. Viņš veltīja daudzus gadus šāda veida komunikācijas izpētei. Ir zināms, ka cilvēks spēj smalki noslēpt lielāko daļu viņa neverbālo žestu tuvāk pieauguša cilvēka sasniegšanai. Visvairāk nespēj noslēpt nesakritību starp verbālās un neverbālās valodas signāliem galvenokārt bērniem.

Neverbālā komunikācija dod milzīgu ieguvumu cilvēka attīstībā kā interesantu sarunu biedru, jo tas ir nepieciešams tikai izpētīt viņu rada, viņu sarunu biedrs.

Piemēram, mutes aizsargāšana ar roku norāda, ka cilvēks guļ. Ar vecumu cilvēki neapzināti apgūst šo žestu, lai aizstātu mutes vāku, nevis labo, ar dažiem pirkstiem. Kakla skrāpšana var norādīt uz personas nedrošību.

Jāatzīmē, ka neverbālās komunikācijas nozīme ir jānovērtē, neatdalot katru žestu, ir vērts analizēt personas uzvedību, cita starpā paļaujoties uz atmosfēru, kurā viņš ir.