Emocionālā izdegšana ir psiholoģiskās aizsardzības mehānisms, kas rodas, ja spiediens ilgst stresa faktoru personību, kas saistīta ar noteiktu darbību veidu. Šis sindroms ir pakļauts jebkuras profesijas speciālistam.
Emocionālā izdegšana psiholoģijā
Emocionālās izdegšanas parādību (angļu izdegšanas sindromu) vispirms aprakstīja Amerikas psihiatrs G. Freidenbergs. Tas ir pakāpenisks emocionālās izsīkuma stāvokļa pieaugums, kas noved pie dažādu dziļumu personīgas deformācijas, līdz nopietniem kognitīvo procesu un psihosomatisko slimību pārkāpumiem. Cilvēki ar progresējošu emocionālu izdegšanu ir vienaldzīgi pret savu darbu un cinistiski pret citiem.
Emocionālā izdeguma cēloņi
Emocionālā izdegšana tiek novērsta, novēršot faktorus, kas noveda pie stāvokļa. Cēloņi, kas izraisa emocionālu izdegumu:
- intensīva komunikācija, mijiedarbība ar cilvēkiem ar atšķirīgu psihoemociālo jomu, ikvienam jāspēj pielāgoties, nevis nonākt konfliktā;
- darbs, kas saistīts ar lielu atbildību (militārie, ārsti), kad darbinieks ir spiests pieņemt svarīgus lēmumus daudzpakāpju apstākļos un no tā atkarīga citu cilvēku dzīve;
- stingra pašpārvalde, ja darbs ir saistīts ar publicitāti;
- ātrs mūsdienīgs pastāvēšanas ritms ar daudziem stresa faktoriem.
Emocionālā izdeguma simptomi
Pirmkārt, sindroma simptomi nav atšķirami no tādu apstākļu rašanās kā stresu izraisīts nogurums, tas ir līdzīgs neirozei un depresijai. Emocionālā izdeguma pazīmes:
- nogurums;
- vispārējs vājums ķermenī;
- bieža migrēna un reibonis;
- pēkšņas sajūtas sāpes;
- problēmas ar svaru (aptaukošanās vai distrofiskie procesi);
- samazināta imunitāte un biežas elpošanas sistēmas slimības;
- problēmas ar miegu (bezmiegs vai miegainība);
- progresīvs pesimisms ;
- izvairīšanās no darba pienākumiem.
Emocionālā izdegšanās stadijas
Emocionāla dedzināšana sākas nepamatoti un tiek uztverta kā vienkārši uzkrātais nogurums. Ir vairākas teorijas, kurās raksturota emocionālā izdegšana. Psihologs J.Grinbergs aprakstīja emocionālās izdegšanas veidus 5 posmos:
- "Honeymoon" - 1. posms. Speciālists ir apmierināts ar savu darbu, saskaras ar pašreizējām slodzēm, pārvar stresu, bet, saskaroties, katru reizi ar nākamo stresa faktoru sāk parādīties neapmierinātība.
- "Degvielas trūkums" - 2. posms. Ir problēmas ar aizmigšanu. Stimulēšanas un motivācijas trūkums, vadības veicināšana noved pie domām par nevajadzīgumu, produktivitāti samazinās, apātija "leans". Interese par darbu šajā organizācijā ir zaudēta. Ja motivācija ir (piemēram, izdodot goda sertifikātu), darbinieks turpina smagi strādāt, bet uz veselības rēķina.
- "Hroniskie simptomi" - trešais posms. Workaholism noved pie izsīkuma, nervu resursu izsmelšanas. Tas ir saistīts ar aizkaitināmību, dusmām vai depresiju, kā arī pagrieziena sajūtu un laika trūkumu.
- "Krīze" ir 4. posms. Aizvien pieaug neapmierinātība ar sevi kā speciālisti, tiek veidotas psihosomatiskās slimības, darba spēja ir zema, slikta veselības stāvokļa dēļ.
- "Sienas sagriešana" - 5. posms. Slimības kļūst hroniskas, bieži saasinot dzīvību (miokarda infarkts, insulti). Karjeras draudi.
Emocionālā izdeguma sindroms
Profesionāla emocionāla izdegšana - nav tādas īpašības, kurā šī parādība nevarētu rasties, patīkamais darbs dažkārt izraisa apātiju, nevēlēšanos to pievērsties un milzīgu bezpalīdzības sajūtu. Jo vairāk laika sāksies kopš sindroma rašanās, un nav jāuzņemas atbildība par savu stāvokli un vēlmi to kaut ko darīt - jo spēcīgāka ir personas profesionālā un personiskā deformācija.
Skolotāju emocionāla izdegšana
Emocionālā izdegšanās sindroms skolotājiem izriet no palielinātām slodzēm un atbildības par katru studentu. Katrā klasē ir "sarežģīti" bērni, kam nepieciešama īpaša pieeja, un tas negarantē konfliktu rašanos. Skolotāju emocionālā izdegšana notiek arī citu iemeslu dēļ:
- augstas ikdienas intelektuālās slodzes;
- nelīdzsvarotība starp psihoenerģijas izmaksām un materiālo kompensāciju;
- stresa faktori, mijiedarbojoties ar vecākiem;
- konflikti komandā.
Emocionālā izdegšanas sindroma novēršana skolotāja darbā:
- novērtējiet sevi kā augsta līmeņa speciālistu;
- lai varētu redzēt vērtību jaunajos konfliktos: kāda ir šī informācija, kāda ir vērtīga konflikta laikā?
- savas valsts atspoguļojums.
Emocionāla izdegšana ārstiem
Ārstnieciskā personāla emocionālā izdegšana var būt bīstama pacientiem - tas samazina to kritisko iedarbību procedūru un manipulāciju laikā, cinismu, pazudušo līdzjūtību pacientam kā personai, nevis "materiālam", noved pie nolaidības un kļūdām, kas noved pie iespējamas nāves pacients. Emocionāla pietūkšana ārsta darbā ir satraucoša zīme, ka ir svarīgi pārskatīt savu attieksmi un, ja rodas satraucoši priekšnoteikumi preventīvu darbību veikšanai.
Emocionāla dedzināšana no mammas
Bērna audzināšana ir milzīgs garīgais un fiziskais darbs, kā arī liela atbildība. Emocionāla dedzināšana no mātes grūtniecības un dzemdību atvaļinājumā ir bieži sastopama parādība, tas notiek šādu iemeslu dēļ:
- bērna hiperaktivitāte "nav atpūtas mirklis" - nav laika atpūsties;
- fiksācija uz bērna un mājas darbiem rada burvju loku, izolācijas "zemestrīci";
- bērns bieži ir slims, un bezgalīgi ceļojumi uz ārstiem ir ļoti nogurdinoši;
- tuvu cilvēku atbalsta un palīdzības trūkums;
- vēlme pēc iespējas vairāk iekšlietu darīt papildus tiem, kas ir īpaši saistīti ar bērnu.
Ko var izdarīt:
- vakarā izplatīt lietas, kas saistītas ar ģimeni, vissvarīgākajām;
- sāksies gulēt vairāk, lietas gaidīs;
- piešķirt sev 1 - 2 reizes nedēļā: kosmetoloģijas procedūras, masāža, fitnesa klubā apmeklējums - atstājiet bērnu tēvam vai vecākiem;
- izsekot viņu emocionālajam stāvoklim un nevis "bloķēt" emocijas un sākt tos izteikt.
Emocionālā izdeguma diagnostika un novēršana
Preventīvie pasākumi un savlaicīga emocionālā izdeguma diagnostika palīdz savlaicīgi izsekot traucēto psihoemociālo līdzsvaru un veikt pasākumus, lai novērstu vai mazinātu stāvokli. Pašdiagnostiku var veikt, izmantojot jautājumus, uz kuriem godīgi jāatbild:
- Vai man patīk šis darbs;
- Es redzu sevi šeit 1,2,3 gados (tajā pašā vai augstākā līmenī);
- Ko es cenšos?
- Kas ir svarīgs manā darbā?
- Kāds ir ieguvums no šī darba?
- Vai es vēlos turpināt attīstīties šajā profesijā?
- Kas mainīsies, ja es pametu šo darbu?
Emisijas izdegšanas novēršanas metodes
Ilgi pazīstamā patiesība, ka to ir vieglāk novērst nekā ārstēt, tāpēc emocionālā izdegšana ir tik svarīga. Ja tuvākajā nākotnē nav iespējams apmeklēt psihologu, mums jāsāk rīkoties pašiem. Emocionālu psiholoģisku izdegšanu var novērst vai aizkavēt laikā, ievērojot vienkāršus noteikumus:
- pareiza darba atpūtas režīma organizēšana, slodzei jābūt atbilstošai;
- Neņemiet darbu mājās, viss ir jādara darbavietā;
- vingrinājums vairākas reizes nedēļā, ir zināms, ka vingrinājums palielina prieka un noskaņojuma hormonu (serotonīna, dopamīna) ražošanu;
- vismaz 2 reizes gadā mainīt situāciju, ceļot (jūs vienmēr varat atrast budžeta ceļojuma iespējas);
- pilns miegs ir viens no svarīgākajiem darba ražīguma aspektiem, nemainīgs miega trūkums noved pie neapmierinātības ar dzīvību un hronisku nogurumu;
- Samazināt kofeīna patēriņu darbā un mājās, atmest cigaretes;
- uzņemties atbildību tikai par savu darbu, nevis iekļūt darbinieku pozīcijā un palīdzēt visiem "trūcīgajiem" - īstenot robežu un spēju teikt "nē";
- izvēlēties hobiju, hobijs - lielisks izlaidums smadzenēm, iespaidu maiņa;
- ja darbs nerada prieku, godīgi atzīt to un sākt veikt pasākumus, lai jūsu sapnis darbotos.
Emocionāla izdegšana - kā cīnīties?
Emocionāla pietūkšana - kā to pilnībā izārstēt un izārstēt? Ir svarīgi atzīmēt, ka šis sindroms netiek uzskatīts par slimību, to var attiecināt uz psihofizioloģisko stāvokli, kam raksturīgas nervu sistēmas noplicināšanas pazīmes, neirozes-veida stāvoklis un depresija jau tādā gadījumā, kad emocionālā (garīgā) pietūkšana jau ir pilnā sparā. Sākotnējās izpausmēs varat izmantot šādus ieteikumus:
- apgūt pašregulācijas un meditācijas metodes;
- iziet medicīnisko pārbaudi par slēptu un hronisku slimību klātbūtni, kas var mainīt psiholoģisko stāvokli, ienirt apātijā un impotencei (piemēram, vairogdziedzera slimības stipri ietekmē psihofizioloģisko tonusu);
- doties uz tikšanos ar psihologu vai sākt apmeklēt psihoanalīzes grupas, kur sīki analizē valsti un problēmas risināšanas iespējas;
- apgūt jaunu profesiju (tas ir iespējams saistītajā jomā).
Emocionāla izdegšana - ārstēšana
Kā tikt galā ar emocionālu izdegšanu, ja preventīvie pasākumi nepalīdzēja un tukšuma sajūta tikai palielinās? Nebaidieties apmeklēt psihoterapeitu, lai parakstītu atbilstošus medikamentus. Nieru transmisija, piemēram, dopamīns, serotonīns, izsmelšana tikai pasliktinās stāvokli un pastiprina emocionālā izdegšanas sindroma simptomus. Ārsts izraksta individuālu terapiju ar medikamentiem:
- nootropic;
- trankvilizatori;
- mazkustīgs;
- antidepresanti;
- anksiolītiskie līdzekļi.