Jebkurā uzņēmumā, lai darbinieki varētu veikt savus pienākumus vislabākajā veidā, ir nepieciešams radīt normālus (un labākus un labvēlīgākus) darba apstākļus. Šim nolūkam jāpievērš īpaša uzmanība darbinieku motivācijai un pastāvīgai kompleksu stimulu īstenošanai.
Mēs sapratīsim, kāda ir motivācijas atšķirība no stimulēšanas.
Motivācija ir, pirmkārt, apzināta personīga darbības motivācija, mērķtiecīga rīcība un izvirzīto uzdevumu risinājums. Motivācijas pamats ir vajadzība (fizioloģiska, vērtība, garīgā un morālā utt.). Jāpatur prātā, ka pēc tam, kad ir veikta primārā vajadzību apmierināšana, stimulējošais impulss ir uz laiku, bet ievērojami samazināts.
Motivācija var būt ārēja (darbinieku, radinieku, konkurences un šauras sociālās motīvu darbības un viedokļi).
Stimulēšana var izpausties kā vadītāja ārējā atbalsta sistēmiskie pasākumi, kā rezultātā palielinās darbinieka centienu aktivitāte un kvalitāte.
Stimulēšana var būt pozitīva (dažāda veida atlīdzības un ieguvumi) vai negatīva (draudi piemērot dažādas sankcijas un to piemērošanu).
Kā to izmantot?
Lai veiksmīgi darbotos jebkura uzņēmuma vadība, mērķtiecīgi un sistemātiski jāizveido apstākļi darbinieku darba aktivitātes palielināšanai (vai vismaz saglabāšanai). Palielinot darbinieku interesi par viņu darbības rezultātiem, var pastiprināt iekšējo motivāciju.
Stimulēšanas un motivācijas metodes
Visefektīvākais stimuls ietekmēt darbiniekus izpaužas ne tikai algu apmērā, bet arī citos kārtējos un neregulētos maksājumos, kā arī vienkāršota un lētāka ērta piekļuve dažādiem materiāliem un nemateriāliem ieguvumiem, lai apmierinātu darbinieku dažādās vajadzības.
Profesionālā statusa palielināšana, mutvārdu nemateriālie stimuli, kolēģu attieksme un iespēja īstenot savas idejas uzņēmuma ietvaros (vai arī uz tās pamata) arī ir ļoti nozīmīga loma attiecībā uz darbiniekiem uzņēmumā, kurā viņi strādā, un piedalīties tā darbībā.
Lai pienācīgi organizētu darbinieku stimulu un darbinieku pozitīvas motivācijas procesu, nepieciešams piemērot īpašu sistēmu viņu darba aktivitāšu novērtēšanai. Šai sistēmai jābūt saprotamai, specifiskai un pārredzamai visiem darbiniekiem.
Veicot stimulēšanas un motivācijas darbu, rūpīgi jāizpēta darbinieku personība un viņa vide, lai identificētu viņam motivējošos faktorus. Jums vajadzētu arī iepazīt viņa personīgās vēlmes un vēlmes. Neviena vispārēja koncepcija nav efektīva visiem, jo cilvēkiem ir dažādas vērtības orientācijas dažādos jautājumos. Viens ir vairāk interesē nauda un labs, bet otrs ar idejām un
Jāpatur prātā, ka situāciju, kad darba apstākļus kompensē algu lielums, protams, var uzskatīt par normālu, bet vadībai ir nepārtraukti un sistemātiski jāstrādā, lai uzlabotu apstākļus un palielinātu darba kultūru. Un, protams, neaizmirstiet par tādām nostādnēm kā darba zinātniskā organizācija, kuras ietvaros personāla vadītājiem un vadītājiem jāapgūst ne tikai sociālā un biznesa psiholoģija, bet arī ergonomiskā psiholoģija.