Jebkurā organizācijā ir iespējama dažāda veida konfliktu rašanās. Konflikts (no latīņu konfliktu puses - sadursme) ir konfrontācija starp dažādi orientētām interesēm un pozīcijām, domu un viedokļu nesaskaņām, vienošanās trūkums.
Konflikta veidi komandā ir pozitīvi vai negatīvi. Parasti konflikts izpaužas strīdos un izšķirošās darbībās. Iemesli ir: vērtības atšķirības, resursu sadale, mērķu novirzīšanās utt. Pastāv uzskats, ka šādi incidenti ir jāatrisina nekavējoties. Bet daudzās situācijās uzņēmējdarbības konfliktu veidi palīdz noteikt viedokļu daudzveidību, dod iespēju parādīt savu potenciālu un apsvērt problēmas un alternatīvas. Tādējādi konflikts var novest pie organizācijas attīstības un efektivitātes.
Darba konfliktu veidi
Konflikts ir motivācija un virzītājspēks. Un konfliktu bailes rodas no nenoteiktības par iespēju atrisināt konfliktu situāciju ar laimīgu iznākumu. Visticamāk, ka konflikts būs instruments kā instruments.
Pastāv četri galvenie organizatoriskā konflikta veidi:
- Intrapersonālais konflikts. Piemēram, ja personai tiek iesniegtas prasības un neatbilstošas prasības par viņa darba rezultātu. Vai arī otrais variants: ražošanas prasības atšķiras no darbinieku personīgajām vajadzībām vai interesēm. Starppersonu konflikts ir atbilde uz darba slodzi. Pētījumi liecina, ka neapmierinātība ar darbu, nedrošība un organizācija, stress ir pirmie šāda veida konfliktu cēloņi.
- Starppersonu konflikts. Būtībā tā ir cīņa starp līderiem. Attiecību pasliktināšanās var būt balstīta uz elementāru. Piemēram, kapitāla sadale, aprīkojuma izmantošanas laiks, projekta apstiprināšana utt. Šāds konflikts
izpaužas kā dažādu personību sadursme. Viedokļi par šiem cilvēkiem un dzīves mērķiem ir ļoti atšķirīgi. Šāds konflikts ir visizplatītākais. - Starp personu un grupu. Tas notiek, ja cilvēku grupas cerības nesakrīt ar indivīda cerībām, dažādu mērķu sasniegšanu.
- Starpgrupu konflikts. Šādi konflikti ir diezgan izplatīti, tie balstās uz konkurenci.
Lai atrisinātu jebkāda veida vadības konfliktus, tas palīdzēs vai nu vadītājam, vai kompromisam.