Veiksmīgas attiecības ir ģimenes labklājības un labklājības atslēga uzņēmējdarbības jomā. Patiesībā mūsu visa dzīve sastāv no mijiedarbības ar dažādiem cilvēkiem. Personīgajās un biznesa attiecībās mēs saskaramies ar nepieciešamību atrisināt konfliktus, aizstāvēt savu viedokli un kaut ko panākt. Un par to, kādas metodes tiek izmantotas, mijiedarbojoties ar citiem, atkarīgs ir panākums. Ņemot vērā 10 galvenos sekmīgu attiecību faktorus, sazinoties ar radiem, kolēģiem vai partneriem, jūs varat izvairīties no daudziem konfliktiem, iemācīties saprast citus un gūt panākumus dažādās dzīves jomās.
1. Cieņa. Cieņa pret citiem nav iespējama bez cieņas pret sevi, bet otrādi ir arī taisnība - neatkarīgi no citiem, nav iespējams iemācīties cienīt sevi. Cieņa ir izpratne un izpratne par sevi un citiem jūtām, vēlmēm un centieniem. Atpazīšanas nepieciešamība ir gandrīz visu darbību galvenais motīvs. Ikviens, kas iemācās cienīt sevi un citus, atzīst pretinieku nozīmi, vienlaikus apzinot viņa nozīmīgumu, viņš varēs novietot cilvēkus jebkurā situācijā. Spēja ievērot, jo tas ļaus aizstāvēt viedokli un lēmumus, kas negatīvi neietekmē asociētās sabiedrības.
2. Sirsnība. Patiesi vērtīgas un ciešas attiecības nevar veidot uz meliem - tas ir zināms visiem. Bet patiesība nenozīmē, ka ikvienam vienmēr vajadzētu pateikt patiesību. Pirmkārt, ir jāsaprot, ka katram ir sava patiesība. Otrkārt, ne vienmēr un ne vienmēr ir piemēroti atklāti izteikt savas jūtas vai domas. Lai būtu patiesi ar citiem vai nē, tas ir atkarīgs no daudziem faktoriem, bet vienmēr ir jābūt patiesam ar sevi. Neļaujieties sevi, nemēģiniet būt kāds cits - tas ir patiesības pamats ar sevi un citiem.
3. Izpratne. Cilvēka ķermenis ir sakārtots tā, lai mēs varētu dzirdēt. Mums tas nav jāapgūst, jo kopš bērnības tas ir mūsu uztveres neatņemama sastāvdaļa. Bet tikai daži var klausīties. Un, kā atzīmēja veiksmīgi cilvēki, šī prasme ir viena no viņu sasniegumu sastāvdaļām. Ja jūs pat nevēlaties klausīties sarunu biedru, jūs nekad nesaprotat viņu, un tādēļ komunikācija nebūs labvēlīga nevienai no pusēm.
4. Emociju kontrole. Neļaujot emocijām ietekmēt lēmumus un darbības, daudzas kļūdas var izvairīties. Dažreiz šādas kļūdas var maksāt karjeru vai attiecības ar mīļajiem. Emociju kontrole ir nepieciešama ne tikai, lai nekaitētu citiem. Ļoti bieži emocijas neļauj objektīvi novērtēt situāciju, lai atrastu vispiemērotāko izeju.
5. Nosodījuma neesamība. Diskriminācija ir arī nosodījums un bailes no nosodījuma. Protams, mēs ne vienmēr varam apstiprināt noteiktas darbības vai notikumus, jo ikvienam ir tiesības uz viņu viedokli. Bet vienmēr ir jāatceras, ka katrai rīcībai ir savi cēloņi un sekas. Izskaidrojiet savu apstiprinājumu vai neapmierinātību, lai izprastu šos cēloņus un sekas, tas pilnīgi atšķiras no vienkārša nosodījuma. Nosodīšana vienmēr izraisa negatīvas emocijas, izpratne par cēloņiem un sekām ļauj izvairīties no kļūdām un izteikt savu viedokli, nedarot negatīvu.
6. Darbību un personības atdalīšana. Šis faktors spēlē nozīmīgu lomu attiecību veidošanā. Darbību noraidīšana nekad nedrīkst kļūt par personas apvainojumiem, neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu bērns, mīļais cilvēks, kolēģis vai vienkārši garāmgājējs. Spēja izteikt neapmierinātību, bet ne pazemojoša, nevis apvainojoša, ir viena no svarīgākajām prasmēm veiksmīgu attiecību veidošanai.
7. Pieprasījums. Nepamatoti prasīgs var izraisīt konfliktus un neveiksmes jūsu personiskajā dzīvē. Bet produktīvai mijiedarbībai ir nepieciešams uzmanīgi virzīt partnerus, uzstāt uz šo saistību vai nosacījumu izpildi. Pieprasījums ir jāapvieno ar gudrību - nevar pieprasīt neiespējamo, bet viens arī nevar veicināt bezdarbību. Jūs nevarat pieprasīt, lai kāds darītu lietas, kas viņiem nepatīk, bet jums ir jāpieprasa, lai jūs attīstītos. Pieprasot, tas nenozīmē, ka esi tirāns. Būt prasīgam nozīmē kultivēt un palīdzēt citiem.
8. Spēja panākt kompromisu. Kompromiss ir risinājums, kas būtu piemērots ikvienam. Taču ļoti bieži ieinteresētā puse mēģina pieprasīt lēmumu, neatspoguļojot pretinieka intereses. Tas var izraisīt konfliktu un attiecību pārtraukumu. Vienmēr ir nepieciešams novērtēt nesadarbošanās sekas un kompromisa risinājuma sekas.
9. Spēja atrast kompromisu. Lai atrastu pareizo risinājumu konfliktā vai pretrunīgā situācijā, ir jāsaprot pretinieka viedoklis. Tikai šajā gadījumā ir iespējams izdarīt pareizo lēmumu un atrast izeju no situācijas, kas apmierinās abas puses.
10. Konfliktu risināšana. Spēja atrast pareizos risinājumus konfliktu situācijās vienmēr ir bijusi viena no vissvarīgākajām īpašībām jebkurā jomā. Bet vairumā gadījumu tā nav iedzimta kvalitāte, bet gan prasme, kas iegūta, strādājot pie sevis. Visi iepriekš minētie veiksmīgo attiecību faktori ir arī pamats konfliktu atrisināšanai. Spēja atrisināt konfliktus atver durvis visās dzīves jomās, mīlestībā, karjerā, attiecībās ar bērniem, radiniekiem un draugiem.